提交清晰反馈，帮助问题更快被理解

17c接受与APP使用、账号登录、影像动态、社区互动、活动公告、隐私设置和安全问题相关的用户反馈。为便于理解问题，建议说明出现时间、涉及页面、设备类型和可见提示，并尽量用简洁语言描述已经尝试的操作。

服务说明

理解功能，也理解使用边界

提交反馈时，请勿发送密码、验证码、完整身份证件、银行卡信息、支付凭证中的敏感号码或与问题无关的个人资料。平台不会通过私信要求用户转账，也不会以付费方式承诺优先匹配、解封或活动结果。

涉及内容举报时，可提供相关页面、账号昵称、发布时间和问题类型；涉及账号异常时，可说明设备与登录提示，但验证码只能由本人使用。服务团队会根据问题类型进行核查，具体处理时间和结果取决于信息完整度与实际情况。

如问题涉及现实人身安全、诈骗或其他紧急情况，应优先联系所在地合法求助渠道。平台服务面向符合法定年龄并遵守所在地法律法规的用户。

核心内容

APP入口、资料管理、消息提醒和页面使用方式。

异常登录、验证码风险、骚扰信息和可疑行为反馈。

作品规范、评论问题、活动公告和参与规则核对。

资料可见范围、敏感信息、侵权或他人隐私问题。

使用建议

明确是功能、账号、内容、隐私还是活动问题。

记录时间、页面与提示，不发送密码和验证码。

仅通过官方服务入口查看说明，警惕陌生联系。

隐私与安全

无论浏览内容、完善资料还是进行站内沟通，都不要泄露验证码、身份证件、支付信息、精确住址和固定行程。对索取上述信息、要求转账、发送不明链接或诱导绕过平台规则的行为，应立即停止互动，并通过官方安全与帮助入口核实。

体验反馈

联系说明明确告诉用户该提供什么、不该提供什么，提交反馈时不容易误发敏感资料。
— 17c用户反馈

页面把功能说明和安全提醒放在一起，使用前就能知道哪些信息适合公开，哪些操作需要谨慎。
— 新用户反馈

相关入口清楚，遇到问题可以从帮助、安全或隐私页面继续查看，不需要依赖陌生渠道。
— 社区用户

常见问题

如何开始使用联系我们相关服务？

建议先阅读本页说明和对应的安全、隐私内容，再根据个人兴趣选择功能。互动相关服务仅面向符合法定年龄的用户，使用时需遵守所在地法律法规与平台规则。

需要公开哪些个人资料？

只需填写与内容和兴趣相关的必要信息，不应公开验证码、身份证件、支付信息、精确住址、实时位置和固定行程。资料公开范围可根据实际需要进行调整。

遇到不友好或可疑行为怎么办？

应停止互动，使用屏蔽、举报和帮助入口处理，不点击陌生链接、不进行私下转账，也不向对方提供验证码或其他敏感资料。涉及现实安全时应联系所在地合法求助渠道。

交友、兴趣匹配与私信互动相关功能仅面向符合法定年龄并具备相应民事行为能力的用户，未成年人不应使用相关功能。请遵守所在地法律法规和平台规范，尊重他人选择，合理安排使用时间，不相信任何结果保证、收益暗示或私下交易要求。

查看移动端内容浏览、资料管理、消息提醒与隐私设置说明。